ورود / ثبت نام
دانلود اپلیکیشن
خانه خدمات نکسو تماس با نکسو قوانین و مقررات حریم خصوصی
ورود به نکسو
ورود
ثبت درخواست
ارسال
حریم خصوصی

مطابق با منشور سازمانی نکسو، اطلاعات مشتریان نکسو برای ما ارزشمند است. مطابق با توضیحات زیر اطلاعات ثبت شده توسط کاربر شامل گروه های اطلاعاتی زیر می باشد که تمامی آنها بر روی سرورهای نکسو ذخیره می شود. 1- اطلاعاتی که به صورت مستقیم توسط مشتری ذخیره می شوند عبارتند از اطلاعات شخصی کاربر شامل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، شماره تماس، آدرس که به طور مستقیم و توسط خود وی در سامانه وارد و ذخیره می شوند. 2- اطلاعات ذخیره شده ناشی از ارائه درخواست توسط مشتری تمام اطلاعات ناشی از ثبت درخواست توسط مشتری و مذاکرات وی با سرویس دهندگان تا زمان انتخاب سرویس دهنده مورد نظر و سپس انجام و اتمام کار شامل اطلاعات زیر را شامل می شود: - جزئیات و نوع درخواست - موقعیت مکانی دریافت خدمت - جزئیات مذاکره ها و پیشنهاد های دریافتی - توافق های صورت گرفته و انتخاب نهایی - جزئیات اجرا شامل قیمت و زمان توافق شده - کیفیت و نوع ارائه سرویس - تراکنش های مالی 3- اطلاعات مربوط به نحوه استفاده کاربر از سرویس به منظور کنترل مناسب تر کارکرد سامانه، تراکنش های کاربران شامل زمان ورود به سامانه، عملیات انجام شده بر روی سرور نکسو ثبت می شود. 4- اطلاعات نرم افزاری و سخت افزاری و مشخصات شبکه و بستر ارتباطی به ازای هر بار برقراری ارتباط کاربر با سامانه نکسو اطلاعات سخت افزاری و نرم افزاری دستگاه مورد استفاده کاربر جهت کار با اپلیکیشن شامل نوع دستگاه (موبایل یا تبلت و غیره)، نوع دستگاه مشخصات سخت افزاری و سیستم عامل و نوع اینترنت و نحوه ارتباط با سامانه (شبکه های ارتباطی اوپراتور های تلفن همراه، اینترنت بی سیم و غیره) در سرورهای نکسو ذخیره می شود. 5- شرایط استفاده از اطلاعات شرکت نکسو با بکار گیری تمامی توانایی خود در زمینه های سخت افزاری، نرم افزاری و نیروی انسانی خود را متعهد به حفظ و نگاهداری اطلاعات با شرایط زیر خواهد دانست. اطلاعاتی که در بالا در خصوص آنها توضیح داده شد، ممکن است در شرایط زیر مورد استفاده سامانه قرار گیرد. - بهبود کیفیت و ارائه خدمت شامل پیگیری و پشتیبانی، سنجش و افزایش رضایت مشتری، نظیر شناسایی سلایق مشتری، اعطای هدیه، امتیاز، برگزاری جشنواره و کمپین - ارائه اطلاعات سوابق تمامی درخواست ها، پیشنهادها، مذاکرات و تراکنش های یک کاربر صرفا به خود کاربر از طریق امکانات تعبیه شده در اپلیکیشن موبایلی که بر دستگاه معرفی شده توسط کاربر نصب شده باشد. - ارائه جزئیات یک خدمت خاص صرفا به سرویس دهنده مربوطه که خود آن خدمت را به کاربر ارائه کرد باشد - نظر و امتیاز کاربر در خصوص کیفیت یک خدمت یا یک سرویس دهنده برای تمامی کاربرانی که پروفایل یک سرویس دهنده را مشاهده می کنند. 6- سطح دسترسی به اطلاعات توسط سایرین اطلاعات یک کاربر در شرایط زیر قابل رویت برای سایرین خواهد بود. - زمانی که درخواستی توسط یک کاربر ارائه می شود، فقط نام و نام خانوادگی وی برای سرویس دهندگانی که درخواست برای ارائه پیشنهاد به آنها ارسال شده است قابل رویت است. - در تمام طول مدت مذاکره و پیش از انتخاب نهایی سرویس دهنده سطح اطلاعات کاربر که به سرویس دهندگان نشان داده می شود در همان سطح نام و نام خانوادگی باقی می ماند، اما با توجه به امکان رد و بدل نمودن اطلاعات جهت مذاکره در سامانه، مسئولیت افشای هرگونه اطلاعات بر عهده کاربر خواهد بود. - پس از انتخاب نهایی سرویس دهنده توسط کاربر جهت دریافت خدمت، اطلاعات تماس و آدرس و موقعیت مکانی ارائه خدمت به رویت سرویس دهنده ای که توسط کاربر انتخاب گردیده است، خواهد رسید. - مسئولیت نشر هر گونه تصویر، متن به منزله ارائه اطلاعات دقیق تر به سرویس دهنده در حین مذاکره و پس از آن بر عهده کاربر خواهد بود و قوانین مالکیت و محدودیت های باز نشر بر آن حاکم نمی باشد. نحوه ورود به سامانه بر اساس شماره موبایل و اعتبار سنجی اولیه که با کدی که به صورت سامانه پیام کوتاه برای کاربر ارسال می گردد خواهد بود. بنابراین پس از اعتبار سنجی اولیه کاربر مرحله ای برای ورود به سیستم نخواهد داشت و مستقیما وارد صفحات اپ می شود. بنا به این توضیح امکان استفاده از اپلیکیشن برای هر دستگاهی که از مرحله اعتبار سنجی عبور کرده است میسر می باشد. بدین ترتیب در صورت اعتراض کاربر به استفاده غیر مجاز از اپلیکشین توسط غیر نکسو هیچ مسئولیتی نخواهد داشت و غیر فعال سازی اپلیکیشن صرفا با تماس کاربر با مرکز پشتیبانی و انجام مراحل معین شده امکان پذیر خواهد بود.

با نصب اپلیکیشن نکسو، 10 هزار تومان اعتبار دریافت کنید
اپلیکیشن نکسو، همراه همیشگی شما

با نصب اپلیکیشن نکسو بر روی تلفن همراه خود به صدها خدمت در جیب خود دسترسی داشته باشید.

دریافت لینک دانلود از طریق شماره موبایل